虚拟社群的经营与商机
郑君良 (南华大学传管所研究生)
http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/12/12_5.htm
（案例分析）
蔡宜倩
Ezboard正如其名，强大的软件支持让网友能够十分容易的使用网站上的各种功
能，并且透过网站的说明创立出属于自己的独特网页，而在 ezboard上一切都是免
费的。ezboard 的成立宗旨是一个以帮助人们能在因特网上连接和相互影响的网
站，它提供了一个以Web为基础的服务，并经由这个平台从事商业及个人的建立、
参与依照使用者的需求所设置的网页及虚拟社群，只要键入账号、密码及E-mail就
可以成为会员。 因为参与社群的支持及客户数据库检索等强大的网络科技功能，
使得ezboard已经成为一个会员人数快速成长的网站。ezboard 提供了英语、西班
牙语、法语等数种语言的版本，而其表列的虚拟社群包括了网络世界、动物朋友、
父母讨论区、生活与学习、家族对家族的联系、电影讯息的交换、假日信息中心、
Merlin's 广场、Oktariina's 庇护所及AN!ME 等等，在ezboard上的虚拟社群，相
互间也建立起如真实世界中来往数十年的老朋友般的情谊，所以可以看到来自许多
网友的感谢信。除了虚拟社群区外，还提供了前一个月的时事分析、非广告、2000
年大选、游戏站等讨论专区，在其创立的几个月内，拥有超过20万个虚拟团体及单
日浏览网页人次达6百万次的超人气，而这些记录都还以每个月20%的比率成长。
http://www.excite.com/communities/directory/
Excite Network，一个被包括PC Magazine、USA Today及IntelliQuest 等媒体选
为因特网上最佳的入口网站，而它也的确是一个功能十分完整的网站。和一般的
入口网站一样，它提供了搜寻的功能,但它为会员所提供的个人化服务或许正是被
所为最佳入口网站的原因.
在个人化的服务方面，当你键入包括账号、密码、居住城市等数据成为会员后，
Excite Network就开始提供一连串个人化的服务，例如：呈现一个属于你的首页，
提供了有关你的星座、居住城市的天气、当地新闻、电视节目表等等，当然股市变
动、体育比赛成绩、标题新闻、甚至网页颜色等也都是会员可以自由选择更动的。
Excite Network也提供了免费的网页空间、E-mail、voicemail及网络传真等服务
给会员，还可以提供个人照片写真区。为了让会员在Excite Network上的新Email
地址可以被其亲朋好友得知，提供了免费的卡片可以在挑选后寄给亲朋好友。
Excite Network计划表提供了个人数据管理者的便利，聊天室、俱乐部、讨论区等
提供了让上网者沟通的场域，会员名册的功能则是一个可以寻找老朋友或新朋友的
好方法。
由于Excite Network是一个以广告生财的网站，所以可以发现有许多与厂商合作后
所提供的服务，例如：在Holiday Essentials，现在就可以看到许多礼物的广告
（圣诞节快到了!）。
出版所 吴适意
网站介绍
1.InterCLUBS http://www.interclubs.com/
使用者提供姓名和E-mail、昵称注册以后，即可免费加入该站。
该网站提供空间给使用者开设club，创立club者自行经营；其它使用者可以依兴趣选择
加入任意的club；使用者可以在这个虚拟社群发表言论、结交或聚集志同道合的朋友。
网站上尚有聊天室、论坛，使用者可以进行实时交谈；该网站并且提供使用者在线相
簿、活页夹、行事历、个人数据输入、Email 、Home Pages 等等。
目前站上的club数目已达将近800个，各类型club皆有，如下：
艺术、娱乐（31个）
作家、写作（9个）
乐团、音乐（65个）
发行刊物（19个）
书籍、文学（12个）
计算机、网络（48个）
约会、罗曼史（20个）
开发者（7个）
影迷俱乐部（42个）
朋友、家庭（112个）
游戏（98个）
其它（46个）
健康（9个）
生活情趣（4个）
嗜好、工艺（9个）
投资、金融（29个）
MP3（9个）
成人（98个）
网络合作（17个）
再生、养育（4个）
宗教、信仰（21个）
学校、教育（30个）
科学（5个）
运动、消遣（37个）
度假、旅行（2个）
同事（7个）
2.Interactive Solutions Online Community http://www.thorvaldsen.com/
这是非英语系国家的网站（应该是挪威吧！？），虽然我很努力地想看出什么蛛丝马
迹，但是实在非能力所及，由于语言障碍，无法了解该网站内容。
为了弥补缺憾，特地找了台湾电视界第一个虚拟社群网站提供大家参考：
3.WowCity http://www.wowcity.com.tw/
「中华电视公司」与「龙卷风科技」共同合作，于1999年12月24日创立了虚拟社群网站
WowCity。
网友们可在WowCity进行与站上其它社群市民的交流外，华视借着各种主题活动的举
办，运用WowCity各种服务，促进华视与网友之间的互动。其中，以智能型助理(Smart
Assistant)技术为机制的「WowCity宝宝」，则是WowCity市民的讯息大使，将扮演主动
的讯息通知者，随时通知使用者所设定的个人讯息(如好友上线、有讯息等)，因此也是
WowCity与社群市民之间的最佳桥梁。
会员权力有：
1.免费网页空间(2MB)。
2.加入讨论区，参与意见交流。
3.好玩有趣的网络联机游戏。
4.可登录买卖商品。
5.使用全球唯一支持简繁体中文的Java聊天室。
6.可享有为您量身订做的全球新闻及股市信息。
「WowCity」是一个服务完善的虚拟城市，除了提供可同时满足使用者信息、沟通、与
娱乐需求的网络社群服务外，同时与华视信息网及电视节目做了紧密的结合，呈现强烈
的华视色彩。
社研所陈怡安
NBCi club有提供多项服务，包括club成员进入谈天室选择自己喜欢之议题发表意见看法，各项议题分门别类如2000年总统大选、占星、旅游、TV club…等，以及购物、娱乐、e-mail、e-card、address book、沟通园地之服务。
NBCi club允许成员成立公开或私人的community，互换照片、刊登对时事的看法，亦可透过搜寻器搜寻有关艺术与人文科学、财务、商业、会计、家庭、多媒体、职业、计算机、教育相关事物、社会、技术、生活事物、零售商、运动、娱乐等之项目。
http://communities.northsky.com/
Northy sky 提供免费的web site、e-mial及立即讯息传递及免费网页服务，并发展及行销技术使全球信息网互动更为便利。Northy sky 提供生产者在线网页技术及在线交易服务。Northy sky club依自己之兴趣可建立一个community，并可透过搜寻器搜寻各项数据如：宗教、健康医药问题、休闲旅游、投资理财、音乐、天文学、物理学、工业商业、新闻议题…等等。
苏健华
Pinoy Exchange (http://www.pinoyexchange.com/)- features message boards on
variety of topics for Filipinos
这是一个为菲律宾人所建立的讯息沟通讨论社群，里面有实时新闻,而最主要的内容是
关于各个领域的讨论区，包含运动、休闲与嗜好、饮食、旅游、音乐、电视、电影、社
会、艺文、工作、家庭、国内外讯息…等。其设计与一般网络讨论社群大致相同，不同
的大概就是其对象，也就是菲律宾人。
metropolis, waiting to be filled in. Explore and write your own part
这一个网站是一个相当诡异的网站，我一直弄不懂它到底是要做什么的，不过应该跟
惠玲的第一个网站一样，是一个可以自行建构的虚拟图示社群，它具有方向性，进去之
后有许多建筑物图示，有些不能进去，有些进去也看不到什么….真是奇怪！哪为善心
人士进去看看吧！！
传管所 郑君良
Bolt：http://www.bolt.com/
Bolt是一个结合了虚拟社群与电子商务的网站，只要加入成为会员，就能使用Bolt所提供的各种服务与功能，除了与其它会员的聊天室，话题讨论，提供单人游戏与网络多人联机游戏，还具有电子商务的功能，贩卖衣服、鞋子、书籍等，它还提供网页空间，而且该网站还具备人力银行的功能，会员可以透过网站，在你想要的地区看是否有何工作。加入该网站成为会员是免费的。
Bumi-n City：http://www.hiroshima-cdas.or.jp/gasland/city_e/frame.html
Bumi-n City是日本的广岛瓦斯公司所设计的一个网站，是以「城市」的型态，将这虚拟的城市分成数部分来介绍有关能源的相关知识。其完全是以提供能源与生态知识为主，使用者间无法进行任何互动。
CNN Interactive Communities：http://community.cnn.com/
CNN Interactive Communities是美国的「有线电视新闻网」所设计的关于议题讨论的网站。在该站中，它提供了许多议题，例如美国本土、世界、政治、法律、书本、生涯、科技、旅行、娱乐、教育、健康、太空、食物等大主题，而每个大主题又细分出好几个子题，例如科技又分为网络安全、MP3、网络使用与滥用、运作系统、2001：网络的长期冒险？、科技文件等六个子题，而有些子题又包含更小的子题，以及许多会员的讨论讯息。加入该网站会员为免费，只要加入会员，便能参与任何主题的讨论。该网站的讨论设计形式是类似「留言版」的设计，有些话题的讨论讯息已经高达上万，例如该站最有人气的议题便是美国的2000年总统大选，一直到2000年12月8日，已经有55万９３９则的讨论讯息。而由于该网站是CNN所架设，因此也提供许多其它CNN新闻网站的连结。
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